Analiza informatyczna - Audyt informatyczny
Analiza Informatyczna jest realizowana przez Analityka Biznesowego,
który pracuje wewnątrz Firmy i opisuje jej działanie. Analityk Biznesowy
współpracuje z pracownikami, którzy wykonują swoje codzienne zadania. Analityk Biznesowy
rozmawia z nimi, obserwuje ich charakter pracy i opisuje go w kontekście działania
całej Firmy. Analityk Biznesowy przygląda się czynnościom realizowanym
na wyznaczonych stanowiskach pracy, opisuje ich przebieg, wykonywane zadania. Zwraca
szczególną uwagę na: komunikację pomiędzy Pracownikami i Klientem Zewnętrznym,
wykorzystywane narzędzia informatyczne, obieg informacji, zorganizowanie pracy przez
Pracowników, inne zagadnienia w ramach działania Firmy. Podczas
współpracy bardzo ważna jest dobra komunikacja pomiędzy Analitykiem Biznesowym
i Pracownikami oraz dobre zrozumienie przez Pracownika celów Analizy
Informatycznej. Praca Analityka Biznesowyego jest realizowana
na wszystkich uzgodnionych stanowiskach pracy. Wraz z postępem analizy tworzony
jest a następnie coraz bardziej uszczegóławiany obraz działającej Firmy.
Zostają opisane role, zakresy czynności, przepływy informacji, procesy, komunikacja,
otoczenie zewnętrzne. W wyniku prac związanych z analizą firmy otrzymujemy ważne
infromacje, które pozwalają na podjęcie takich działań jak:
- Wdrażanie lub modyfikowanie rozwiązań informatycznych w Firmie,
- Optymalizowanie procesów w Firmie pod kątem wdrażania rozwiązań informatycznych,
- Wskazania punktów, gdzie pracownicy Firmy potrzebują dodatkowego wsparcia w postaci:
instruktaży, szkoleń, organizacji pracy pracowników, zarządzania przepływem informacji
i komunikacją,
- Obszarów, w których należy objąć Firmę dodatkowymi usługami wspierającymi,
- Usprawnieniu przepływu informacji i komunikacji wewnątrz i na zewnątrz Firmy.
Analiza przeprowadzona na podstawie zebranych przez Analityka Biznesowego
informacji pozwala na wskazanie miejsc powodujących trudności w przepływie informacji
i działaniu Firmy. Następnie zostają utworzone rekomendacje dotyczące ich
poprawienia.
Ważnym elementem Analizy Informatycznej są także działania zmierzające
do optymalizacji działań w Firmie. Odbywa się to poprzez wnikliwą analizę
stanu obecnego i opisanie stanu docelowego. Rekomendacje i optymalizacje są podstawą
do dalszych działań zmierzających do wdrażania nowych rozwiązań.